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德国合规问答 / 合规指南 / 罚款与执法

出处读取于 更新于 2 分钟阅读

亚马逊德国站商品为什么会被下架?6 类法律原因,各怎么修

简短回答

法律在好几处直接要求平台:先取得卖家的注册信息,再让它使用平台;电器没有合规注册的,平台不得让其被报价;资料不准确又不更正的,平台应暂停服务。下架通知背后,通常是下面六类原因之一。 ElektroG § 6 Abs. 2 Satz 2 Nr. 2;Verordnung (EU) 2025/40 Art. 45 Abs. 4;Verordnung (EU) 2023/1542 Art. 62 Abs. 6;DSA Art. 30 Abs. 3

您先看这几条

WEEE
未合规注册:电子市场不得让其设备被报价。 ElektroG § 6 Abs. 2 Satz 2 Nr. 2
电池
平台要先取得生产者的电池注册号。 Verordnung (EU) 2023/1542 Art. 62 Abs. 6
包装
平台要先取得生产者的包装注册信息和注册号。 Verordnung (EU) 2025/40 Art. 45 Abs. 4
GPSR
商品页要显示制造商和欧盟负责人信息。 GPSR Art. 19 Buchst. a;GPSR Art. 19 Buchst. b
卖家资料 DSA
资料不准确又不更正:平台应迅速暂停服务。 DSA Art. 30 Abs. 3
EPR 自动代缴
亚马逊自己的页面:卖有 EPR 义务的商品而没有有效 EPR 注册号,会被自动登记其代缴服务。 Amazon.de: Umweltsicherheit und EPR
收到下架通知后的 4 步1看通知写的是哪一类在账户的合规页面核对,不凭猜2对照下面六类,找到法律依据每一类都附了条文3补齐对应的注册号或资料先补义务,再谈恢复4在账户里回复通知附上注册号、截图和合同
图 1. 收到下架通知后的 4 步

1. WEEE:没有注册号

制造商或其授权代表没有合规注册时,电子市场运营者不得让其电器被报价或提供。 ElektroG § 6 Abs. 2 Satz 2 Nr. 2

此外,制造商必须在报价和发票上写注册号。 ElektroG § 6 Abs. 3

修复:委托德国授权代表并完成注册,见「WEEE 注册全流程」;拿到号码后写在报价上。

2. 电池:没有电池注册号

在线平台在允许卖家使用服务之前,要取得生产者的电池注册信息和注册号。 Verordnung (EU) 2023/1542 Art. 62 Abs. 6

修复:电池注册见「电池法 BattDG」一文。含内置电池的充电宝、耳机、灯具都要检查。

3. 包装:没有 LUCID 号

在线平台要先取得生产者在消费者所在成员国的包装注册信息和注册号。 Verordnung (EU) 2025/40 Art. 45 Abs. 4

修复:见「LUCID 包装注册」和「11 月 12 日截止」两篇。

4. GPSR:商品页信息不全

商品页必须显示制造商信息,制造商不在欧盟时还要显示欧盟负责人的名称、邮寄地址和电子地址。 GPSR Art. 19 Buchst. a;GPSR Art. 19 Buchst. b

修复:见「GPSR 欧盟负责人」一文的四项清单。

5. DSA:卖家资料不准确

平台有理由认为资料不准确,会要求您更正;不更正的,平台应迅速暂停向您提供欧盟销售服务。 DSA Art. 30 Abs. 3

修复:见「DSA 第 30 条」一文,核对名称、地址、证件和收款账户。

6. EPR:亚马逊的代缴服务

亚马逊的页面写明:卖家卖有 EPR 义务的商品而没有提交有效 EPR 注册号时,亚马逊会自动登记其「EPR 代缴」服务。 Amazon.de: Umweltsicherheit und EPR

亚马逊先替您向回收组织付费,再向您收取这些费用。 Amazon.de: Umweltsicherheit und EPR

是否用这项服务代替自己注册,请先问清它覆盖哪些义务、收多少费用;条件以亚马逊账户里的说明为准。

本文没有核对的内容

本文没有核对:亚马逊后台的具体字段、审核时长和各类下架的恢复流程。亚马逊的账户页面需要登录,不是公开文件。

怎么办?三步

  1. 免费检查选品类,1 分钟,免注册
  2. 看清结果每项附来源链接和费用
  3. 需要时再找合作方合作方直接向您报价
免费检查我的商品还缺哪几项

也可以微信搜索「Rick|欧关合规」添加,直接问。

您可能还想问什么?

下架通知里只写了「合规问题」怎么办?

在账户的合规页面查具体是哪一类,再对照上面六类。无法判断时,把通知全文交给德国律师或服务商。

补齐之后多久恢复?

恢复时间由平台决定,本文没有核对。

每条说法的出处在哪里?

下列每个出处都是法律原文或主管机关的页面,点击可对照原文。

  1. Amazon.de: Umweltsicherheit und EPR · 读取于 2026-10-27
  2. DSA Art. 30 Abs. 3 · 读取于 2026-10-18
  3. ElektroG § 6 Abs. 2 Satz 2 Nr. 2 · 读取于 2026-10-18
  4. ElektroG § 6 Abs. 3 · 读取于 2026-10-18
  5. GPSR Art. 19 Buchst. a · 读取于 2026-10-18
  6. GPSR Art. 19 Buchst. b · 读取于 2026-10-18
  7. Verordnung (EU) 2023/1542 Art. 62 Abs. 6 · 读取于 2026-10-18
  8. Verordnung (EU) 2025/40 Art. 45 Abs. 4 · 读取于 2026-10-18

本文是对公开法律条文和主管机关页面的整理,属一般信息,不构成法律意见。个案请咨询德国持牌律师。

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